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Conditions Générales de vente

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Marque2Sport et toute personne effectuant un achat via notre boutique en ligne. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

2. Produits et Services

Marque2Sport propose la vente des chaussures de sport, des équipements de sport (ballons, raquettes, etc.), et des vêtements de sport. Nos produits sont décrits avec la plus grande précision possible.

3.1 Processus de Commande
Les commandes sont passées en ligne sur notre site web www.marque2sport.com. Le client choisit les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier. Après validation du panier, le client doit fournir ses informations personnelles et choisir une méthode de paiement.

Marque2Sport étant en partenariat avec ses fournisseurs aux USA livre chaque 10 jours , voici ci-dessous le calendrier de livraison de Marque2Sport :

  1. Janvier 31 jours :
    1. Décade 1 : 1-10 Janvier
    1. Décade 2 : 11-20 Janvier
    1. Décade 3 : 21-31 Janvier
  2. Février 28/29 jours :
    1. Décade 1 : 1-10 Février
    1. Décade 2 : 11-20 Février
    1. Décade 3 : 21-28/29 Février
  3. Mars 31 jours :
    1. Décade 1 : 1-10 Mars
    1. Décade 2 : 11-20
    1. Décade 3 : 21-31
  4. Avril 30 jours :
    1. Décade 1 : 1-10 Avril
    1. Décade 2 : 11-20
    1. Décade 3 : 21-30
  5. Mai 31 jours :
    1. Décade 1 : 1-10 Mai
    1. Décade 2 : 11-20
    1. Décade 3 : 21-31
  6. Juin 30 jours :
    1. Décade 1 : 1-10 Juin
    1. Décade 2 : 11-20
    1. Décade 3 : 21-30
  7. Juillet 31 jours:
    1. Décade 1 : 1-10 Juillet
    1. Décade 2 : 11-20
    1. Décade 3 : 21-31
  8. Aout 31 jours :
    1. Décade 1 : 1-10 Aout
    1. Décade 2 : 11-20
    1. Décade 3 : 21-31
  9. Septembre 30 jours :
    1. Décade 1 : 1-10 Septembre
    1. Décade 2 : 11-20
    1. Décade 3 : 21-30
  10. Octobre 31 jours :
    1. Décade 1 : 1-10 Octobre
    1. Décade 2 : 11-20
    1. Décade 3 : 21-31
  11. Novembre 30 jours :
    1. Décade 1 : 1-10 Novembre
    1. Décade 2 : 11-20
    1. Décade 3 : 21-30
  12. Décembre 31 jours :
    1. Décade 1 : 1-10 Décembre
    1. Décade 2 : 11-20
    1. Décade 3 : 21-31

3.2 Confirmation de Commande
Une fois la commande passée, le client recevra un email de confirmation récapitulant les détails de la commande.

Les prix des produits sont indiqués en Francs Guinéens (GNF), toutes taxes comprises (TTC). Marque2Sport se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5.1 Options de Paiement
Marque2Sport propose plusieurs méthodes de paiement, incluant le paiement différé par décade. Le paiement peut être effectué par mobile money, ou autre méthode disponible sur notre site.

5.2 Paiement Différé par Décade
Le système de paiement par décade permet aux clients de régler leurs achats en plusieurs échéances comme suit :

  • Avance Initiale : 30% du montant total de la commande est payable immédiatement.
  • Solde Restant : 70% du montant total est payable a la livraison de la commande.

5.3 Dépôt Initial
Pour chaque commande, le client doit payer une avance de 30%. Cette avance est calculée comme suit :

  • Exemple
  • Valeur Moyenne par Commande : 350 000 GNF
  • Avance (30%) : 105 000 GNF

5.4 Validation de la commande par l’équipe Marque2Sport

Notre équipe vous contactera directement par appel téléphonique ou sur Whatsapp pour la validation finale de votre commande.

6.1 Modalités de Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Marque2Sport s’engage à livrer les produits dans les délais annoncés au moment de la commande. Le délai de livraison est égal à 10 Jours après validation de la commande.

6.2 Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids de la commande et sont indiqués lors de la validation de la commande.

6.3 Retard de Livraison
En cas de retard de livraison, le client sera informé par email ou téléphone. Marque2Sport s’engage à assumer ses responsabilités et à rembourser le montant de l’acompte si nécessaire.

Le client doit vérifier l’état des produits lors de la réception. Toute réclamation pour non-conformité ou produit manquant doit être formulée dans les 24 heures suivant la livraison.

Le client dispose d’un délai de 5 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

9.1 Garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

9.2 Service Après-Vente
En cas de problème avec un produit, le client peut contacter notre service après-vente via email à support@marque2sport.com.

Marque2Sport ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés. La responsabilité de Marque2Sport sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.

Les informations collectées par Marque2Sport lors d’une commande sont nécessaires pour la gestion de la commande et le service après-vente. Conformément à la loi, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant.

Les présentes conditions sont soumises à la loi guinéenne. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux de Conakry seront seuls compétents.

Marque2Sport se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables aux commandes passées après leur publication sur le site.